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电话销售 / 电话营销 / 电话邀约 / 意向筛选 / 电话回访 / 电话售后
服务于教育、展会、企业服务等行业,承接淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、微信等电商平台的客服外包,让您的服务更专业、成本更低。
1000+
语音客服
9年+
语音客服经验
2955+
合作企业
30+
服务行业
以下哪些服务是您所需要的?
What service do we provide for your company?
合作流程
标准化的五步合作流程,让服务万无一失
确定合作签约
需求确认,资料核对
信息确认,万无一失
客服安排
需求匹配,精准筛选
基础扎实,考核通过
岗前培训考核
岗位培训,知识解答
商家考核,确保质量
项目上线
排班上岗,质控检查
行为管控,指标提升
客户反馈
提升培训,质量管控
及时沟通,指标满意
为什么选择我们
Why do you choose us ?
行业经验
NO.1降低运营成本
您无需组建团队,无需租赁场所购买设备,根据行业类型及业务,匹配相应话务员并提供整套电话营销服务
NO.2纯人工坐席
呼叫中心服务的核心就是管理与培训,所有外包坐席人员均为现场办公,非在家办公的众包形式
NO.3提供详细数据
拥有自主呼叫中心系统,可为合作客户提供所有呼叫明细及录音监听,保障服务过程清晰可控
NO.4零风险保障
细致的售前咨询,可为您提供录音样本试听,并且可安排试呼,服务不满意可随时调整,用效果说话
NO.5服务时间灵活
根据业务需求,灵活排班,动态调整上岗人数,最大化降低用人成本,高峰期可以增员低峰期则可减少坐席人数
NO.6标准培训体系
岗前培训+日常抽检+KPI考核+专业数据系统实时监控,严谨的态度,高效的方法,确保服务质量
我们的优势
专业团队 · 数据安全 · 品质保障 · 售后无忧
品质保障
Rich Line Resources
所有客户信息严格保密
保护客户信息免遭外泄
数据安全
Data Security
所有产品保证服务质量由
专业人士进行操作
专业服务
Recording Quality Inspection
6年从业经验,专业团队
服务质量有保障
售后无忧
Professional Team
服务出问题,客服经理
全程跟进
南昌话务外包适用场景
覆盖多个行业的解决方案
南昌话务外包专业的知识分享
提供客服外包服务、呼叫中心外包服务资讯
2021-07-15南昌富贵鸟洛卡男尔专卖店(拼多多店铺)
富贵鸟品牌创建于1991年中国福建省石狮市 ,主营鞋业、服饰、皮具等,公司业务范围涵盖品牌运营、设计研发、生产及销售等多个环节,采用经销、代理和直营相结合的运营模式。拥有“富贵鸟”“FGN”“Any...
2023-02-05南昌直播内容审核外包
互联网发展给人们的生活带来了很多的便利,人们可以再网上搜寻自己想要的信息,也可以在网上购物、刷视频、发问题、回答问题、发布文章、图片等等,那您知道这些信息都是需要审核的吗?在行业内,这叫内容审核,今天...
2022-11-12南昌人工客服外包
这么多的公司企业会选择外包的方式去得到客户人员,其实主要原因就是客服外包人工方面会有很大的节约。但是还是有人搞不懂为什么外包这种方式会解决人工?因为在很多人的印象当中好像即便是外包的方式得到客服但...
2022-11-12南昌客服坐席外包
电话客服坐席外包已经成为了一种流行趋势,很多城市的企业为了减轻负担,或者提高电话客服坐席的服务质量都会选择外包,比如北京市。外包虽然可以帮企业解决电话客服的问题,但您真的清楚外包的流程吗?流程弄错了也...
2023-02-04南昌抖音审核外包
互联网发展给人们的生活带来了很多的便利,人们可以再网上搜寻自己想要的信息,也可以在网上购物、刷视频、发问题、回答问题、发布文章、图片等等,那您知道这些信息都是需要审核的吗?在行业内,这叫内容审核,今天...
2022-12-29南昌电销团队外包
目前不少中小型企业为了降低用人成本,快速提高利润,就选择将电销团队外包。但是,在面对市场上众多的电销团队外包,又该如何选择呢?如何找到靠谱的电销团队外包对于一些新手来说,可以从以下4个方面来选择电销团...
2023-02-08南昌电话营销
目前不少中小型企业为了降低用人成本,快速提高利润,选择电话营销。但是,在面对市场上众多的电话营销,又该如何选择呢?如何找到靠谱的电话营销对于一些新手来说,可以从以下4个方面来选择电销外呼团队,即实力、...
2023-04-14南昌销售团队外包
目前不少中小型企业为了降低用人成本,快速提高利润,就选择将电话销售外包。但是,在面对市场上众多的电话销售外包团队,又该如何选择呢?其实,比较简单的选择方法,就是看电话销售外包人员是否,试想一下,一些小...











